أوقفت منصة Steam إمكانية شراء الألعاب باستخدام خدمة PayPal في معظم دول العالم بشكل مفاجئ، إذ لم تعد طريقة الدفع هذه تظهر ضمن الخيارات المتاحة لدى ملايين المستخدمين اعتباراً من منتصف أغسطس 2025، دون إعلان مسبق من شركة Valve أو تحديد جدول زمني واضح لإعادة تفعيلها.
المشكلة أثارت استياء مجتمع اللاعبين، خاصة وأن PayPal تعتبر بالنسبة للكثيرين الطريقة الأكثر أماناً وسهولة للدفع مقابل ألعاب الحاسب على ستيم. الغريب أن Valve اكتفت بتصريح مقتضب يؤكد وجود “مشكلة تقنية مستمرة” تمنع حالياً قبول مدفوعات PayPal في غالبية المناطق خارج أمريكا الشمالية وأجزاء من أوروبا، دون أي توضيح حول أسباب الانقطاع أو توقعات لحل المشكلة.
حتى اللحظة، لا توجد أي بيانات رسمية بشأن موعد إعادة دعم PayPal على Steam في الدول المتضررة، كما لم تعلن الشركة عن حلول بديلة أو تعويضات للمستخدمين الذين يعتمدون عليه بشكل أساسي. في هذه الأثناء، بات اللاعبون مضطرين لاستخدام وسائل دفع أخرى مثل بطاقات الائتمان أو المحافظ الرقمية المحلية، ما أثار جدلاً واسعاً حول مستقبل التعاملات المالية على أكبر منصة ألعاب رقمية في العالم.